您的位置: 新闻频道> 广州> 正文

打造“全龄友好”,广州地铁无障碍设施覆盖率达100%

2024-05-19 04:17 来源:大洋网

在第34个全国助残日即将到来之际,日前,广州地铁携手市残联等多家机构在体育西路站举办“出行无碍,地铁友爱”关爱残障人士出行活动,邀请残障人士体验无障碍出行,并开展助残理念知识宣传。据了解,近年来广州地铁在满足残障群体出行需求上下了不少功夫,从无障碍设施100%覆盖到推出“爱心直通车”预约、导盲犬乘车等人性化举措,不断提升地铁无障碍出行环境和服务。

活动当天,4名残障人士代表在地铁工作人员的陪同下,在体育西路和林和西两个站点间往返体验地铁无障碍出行服务。现场还摆放了助残知识展架,并由视障人士现场手工编织串珠作品义卖,吸引不少市民乘客上前咨询和交流。

“近年来地铁为残障人士提供了更多自主选择和更高包容度的出行环境,让我感受到更多的尊重,尤其是有了导盲犬之后,可以很顺利地搭乘手扶梯,也大大增加了我出门的信心。”患有视力障碍需要依赖导盲犬出行的范先生说道。而对于工作人员在引导中习惯性带自己搭乘直梯的情况,范先生也提出了可以提前征求意见、尊重当事人选择等建议,让残障乘客能更舒心地享受便捷的地铁服务。

广州地铁表示,针对范先生提出的建议,接下来将进一步细化对工作人员的服务执行要求,在出行引导中注重给予残障人士更多自主选择的空间,让地铁无障碍服务更加知心、贴心。同时,也希望通过本次活动让残障人士进一步了解地铁无障碍出行服务,让更多人关注残障群体的公共出行需求,为他们提供更便利、更友好的出行环境,后续将根据实际需求和现场条件持续提升线网无障碍服务水平。

记者了解到,在硬件方面,广州地铁线网目前已实现无障碍设施覆盖率100%,包括轮椅坡道、无障碍电梯、无障碍渡板、楼梯升降机、盲道、无障碍卫生间、列车轮椅席位等支持设施,以及无障碍导向标识、盲文铭牌、求助按钮等配套导引设施,实现从“有”到“优”,不断完善残障人士从进站到乘车的全路径无障碍环境。

而在软服务方面,广州地铁早在2009年便为出行困难的乘客推出了“爱心直通车”预约服务,只要提前拨打96891热线电话预约,即可享受车站提供的全程“接力式”一对一专属服务,该服务于2023年上线了线上预约服务,乘客通过广州地铁官方APP“爱心预约”功能即可联系在线客服进行预约。据统计,去年全年“爱心直通车”接受预约逾740人次。

导盲犬作为服务犬可陪同进站,这一规定已被写进地铁乘车守则。根据市残联关于做好盲人和导盲犬公共交通出行工作的指导,自2019年起,广州地铁正式制定并执行关于视障人士携带导盲犬乘车的系列服务,主动引导视障乘客优先通行,并通过线上、线下多种宣传渠道向市民科普携带导盲犬出行的相关政策。

据悉,2023年起广州地铁开始打造“全龄友好”地铁服务场景,通过聚焦“一老一孕一幼一残”群体,持续提升爱心服务的精度和温度,至今已实现了重点车站大界字换乘导向的乘客界面“微改造”、线网枢纽站配置放大镜等贴心小物件,以及利用“暖心出行卡”优化对特殊乘客的接力护送服务等举措,从细节上彰显了对视障、听障、行动不便等残障人士的人文关怀。

文/广州日报新花城记者:李天研 通讯员:史夏伦、林俊宏、田德乾

图/广州日报新花城记者:骆昌威 通讯员:史夏伦、林俊宏、田德乾

[ 编辑: 佘湘娥 ]
免责声明:文中图片如有版权问题请联系网站处理,谢谢。
广州
广东
社会
财经
国际
体育
热评
“广马”下月开跑,本地酒店订单环比大涨

城中村是随着我国城市高速发展形成的特殊区域,具有历史性、稀缺性、复杂性等特征。

2024-11-22 11:05
全面整改 出新出彩 听民声看转变㊺ | 求职招工,看AI变身超级HR

截至目前,海珠区已在公共服务部门、18个街道就业驿站、中山大学、广东财经大学、广东第二师范学院、仲恺农业工程学院等场所投放39台“海纳职通”终端服务机。

2024-11-22 07:13
广州首个街道艺养中心在越秀六榕街成立

“这个表演好专业!”11月21日上午,广州市越秀区六榕街街坊在家门口的艺养中心观看完话剧《三家巷》演出后如是说。

2024-11-22 04:17
“舞”林高手绽放“银龄”魅力

11月21日晚,“粤韵悠扬·舞动湾区”2024粤韵杯中老年舞蹈才艺大赛颁奖仪式在广报中心盛大举行。

2024-11-22 04:17
来充电去“班味” 青年兴起“夜校热”

青年夜校火了。“不是培训班去不起,而是青年夜校更有性价比”的评价流传在网络社交平台。

2024-11-22 04:17
全国首艘国产纯电动碳纤维客渡船出境

11月21日上午,全国首艘整船采用国产碳纤维材料建造、纯电动力推进系统的中国香港籍客渡船“新明珠39”轮离开广州南沙货运码头,成功交付至香港进行测试,后续将在维港投入使用。

2024-11-22 04:17
2024粤港澳大湾区文化产业投资大会多个项目现场签约

11月21日,2024粤港澳大湾区文化产业投资大会(广东·广州)继续举行。多家企业举行路演,多个项目签约,让人看到粤港澳大湾区文化投融资的热烈前景,也勾勒出让人兴奋的产业图景。

2024-11-22 04:17
广州白云区首批银行“社保服务合作网点”启用

11月21日,广州市白云区举行首批银行“社保服务合作网点”揭牌仪式暨白云区社保政策宣传月启动仪式。

2024-11-22 04:17
“羊城书香”花城书房首家海外阅读空间落地吉隆坡

记者近日获悉,广州市政府侨务办公室携手马来西亚华校教师会总会(教总)共同举办了“书香羊城”吉隆坡阅读空间揭牌仪式,不仅标志着“书香羊城”在吉隆坡的成功落地,也为中马文化合作与交流开启了新的篇章。

2024-11-22 04:17
深中通道将于11月26日凌晨限制所有车辆通行

为进一步提升隧道突发事件综合应急救援效率,深中通道将于11月26日凌晨开展综合应急演练,为确保演练安全顺利进行,将在演练期间,实施全线双向临时封闭交通管制。

2024-11-22 10:31
百千万见“文”录丨长歌未央 瑶文化瑶经济比翼飞

庄重而神秘的拜盘王仪式,轻盈且优美的瑶族伞舞,还有那精致绚丽的瑶族刺绣……11月16日,农历十月十六,瑶家儿女迎来他们最为隆重、盛大的节日——瑶族盘王节。这一天,韶关乳源瑶族自治县的瑶胞们身着斑斓瑶服,载歌载舞,共同祈愿生活的美好与安宁。

2024-11-22 09:45
佛山富龙西江特大桥工程今日将举行通车仪式

今日,佛山将举行“佛山市富龙西江特大桥工程通车仪式”,正式宣布富龙西江特大桥工程完工并投入使用。

2024-11-22 04:17
“三会”虎门启动  全球时尚大咖集聚共谋发展

昨天,2024世界服装大会在东莞市虎门镇开幕,同时,第27届中国(虎门)国际服装交易会、2024大湾区(虎门)时装周首次实现“三会”联动举办。

2024-11-22 04:17
“中国端砚第一村”入选广东首批“文艺两新”基地

记者从日前召开的广东省文联“文艺两新”工作会议上获悉,肇庆端砚文化村入选广东省首批“文艺两新”集聚区实践创新基地,成为全省5家入选单位之一。

2024-11-22 04:17

11月20日,以“潮聚·向汕”为主题的第二十二届国际潮团联谊年会、第十届世界潮商大会在汕头国际会展中心落下帷幕,并举行国际潮团总会会旗、世界潮商大会会旗交接仪式。这也意味着,国际潮团联谊年会自此进入了“潮州时间”,潮州将于明年首次承办国际潮团联谊年会。

2024-11-22 04:17

近日,珠海市斗门区等17个全域土地综合整治实施方案顺利通过审查,成为今年最后一批经省自然资源厅正式批复同意的实施方案。

2024-11-22 04:17
2024粤港澳公路自行车赛本周日举办 总里程230公里

全国首次骑行跨越粤港澳!总里程230公里的2024粤港澳公路自行车赛暨第十五届全国运动会公路自行车测试赛将于本周日举行。骑行途经港珠澳大桥,运动员们可以沿途领略珠港澳的自然风光与城市魅力。

2024-11-22 04:17
横琴口岸今年以来出入境客流量同比增长38.2%

横琴边检站数据显示,今年以来,截至11月21日4时,经横琴口岸出入境的客流总量超过2000万人次,同比增长38.2%,其中澳门居民超435万人次,占比22%。这也是横琴口岸开通以来,年客流量首次突破2000万人次大关。

2024-11-22 04:17

11月20日,省长王伟中主持召开省政府常务会议,深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神,认真落实省委“1310”具体部署,研究做好省十件民生实事、高质量建设现代化水网等工作。

2024-11-22 09:08
教育部:加强中小学校园食品安全和膳食经费管理

近日,教育部印发了《中小学校园食品安全和膳食经费管理工作指引》(以下简称《指引》),聚焦校园餐关键领域和薄弱环节,细化操作流程和规范标准,进一步提升校园食品安全和膳食经费管理规范化、精细化、科学化水平。

2024-11-22 10:50
今年十月以来全国共接报处置各类警情24万起

据介绍,今年10月以来,截至11月12日,国家综合性消防救援队伍共接报处置各类警情24万起,共出动人员252.3万人次、消防车45.6万辆次,营救被困人员2.4万人、疏散遇险人员1.3万人。其中,火灾扑救7.7万起,抢险救援4.9万起,社会救助8.3万起,安保勤务1.7万起,虚假警1.4万起。

2024-11-22 10:41
俩月换了4家医院 患者单次住院天数限制潜规则调查

近两个月,北京居民陈西奔波于4家医院之间,只为给父亲办理住院、出院手续。

2024-11-22 09:30
23日起,寒潮天气将自西向东影响我国大部地区

昨日,云南、台湾等地出现降雨,新疆、青海、川西高原及黑龙江、吉林等地出现降雪。23日起,寒潮天气将自西向东影响我国大部地区,关注大风降温、雨雪天气对能源供应、农牧业、交通安全、人体健康、城市运行等的影响。

2024-11-22 08:56
游客在云南大牯牛山“纵火烧山”?官方:12人被罚

近日,一段“游客夜爬大牯牛山纵火烧山”的视频引发关注。

2024-11-22 08:14
三问南方部分地区“海水倒灌”现象,怎样防范?

尽管没有强风暴雨,海水却漫过大街小巷。近期,东南沿海省份一些岸段低洼地区发生海水倒灌。如何看待这一现象并加以防范,记者采访了国家海洋环境预报中心有关专家。

2024-11-22 08:14
超1000吨!价值6000亿!超40条金矿脉在这里被发现

湖南省地质院11月21日宣布,湖南平江县万古金矿田探矿获重大突破。

2024-11-22 08:32
民警言语不文明、违反办案程序,西安通报处理结果

西安市公安局长安分局11月21日发布情况通报。

2024-11-22 08:24
今日小雪,记得添衣

小雪,是二十四节气中的第二十个节气,也是冬季的第二个节气。

2024-11-22 08:30
国际科技创新中心指数2024发布,粤港澳大湾区位列第六

11月21日,2024中关村论坛系列活动:科技创新中心与科研城市论坛在清华大学举行,论坛上发布了《国际科技创新中心指数2024》(GIHI2024)。

2024-11-21 19:43

据网络平台实时数据,截至7月30日18时35分 ,2024年暑期档(6月-8月)档期总票房(含预售)突破75亿!《抓娃娃》《默杀》《云边有个小卖部》暂列档期票房榜前三位。

2024-07-30 18:56

7月25日,俞敏洪在微信公号发布《致东方甄选股东朋友的一封公开信》。

2024-07-26 12:34
上半年我国跨区域人员流动量324.1亿人次

上半年,交通运输经济运行持续向好、总体平稳,货运量、港口货物吞吐量、人员流动量等交通运输主要指标均实现较快增长。

2024-07-26 10:03
低至五折!大理、拉萨等热门目的地机票便宜了

​暑运期间,民航市场火热。记者了解到,这个暑期西北、西南等地区干支线增班最多。

2024-07-26 06:51

近日有消息称,人身险产品预定利率将再度“降档”。其中,传统型人身险产品的预定利率或将从3%下调至2.5%,这距离预定利率3.5%下调至3.0%还不足1年。

2024-07-26 04:20
“提前还房贷”再度升温,如何还款更划算?

伴随着一系列降息和房贷新政落地,当前首套房和二套房贷款利率均降至“3时代”,新增房贷与存量房贷利率差距加大,部分差距已高达100BP,同样是200万元房贷,总利息相差27万元左右。

2024-07-26 04:20

7月25日,在岸、离岸人民币对美元汇率上涨,且涨势盘中进一步扩大,均升破7.21关口,当日在岸人民币对美元涨超680个基点,离岸人民币对美元涨超580个基点,创下5月初以来的新高。

2024-07-26 04:20
六大行下调人民币存款利率 中小银行梯次跟进

今年首轮存款降息开启!昨日,工行、农行、中行、建行、交行、邮储六大国有银行集体宣布下调存款利率。

2024-07-26 04:20
东方甄选:主播董宇辉离职

7月25日,东方甄选在港交所公告,董宇辉已决定不再担任公司雇员及公司一个合并联属实体的高级管理层,该离任乃由于董宇辉的职业抱负、对彼其他事业的投入及个人时间安排,并于2024年7月25日生效。

2024-07-25 18:54

今天(25日),财政部率先披露2023年度部门决算,随后各中央部门将陆续公开2023年度决算情况,这是中央部门连续第14年向社会公开部门决算。

2024-07-25 13:15
同比上涨58.9%!日本10月大米类价格涨幅创新高

11月22日,日本总务省公布的该国10月全国消费者物价指数显示,大米类价格同比上涨58.9%,创下自1971年有可比数据以来的最大涨幅。

2024-11-22 10:18

当已经因为今年大选而休会一个多月的美国国会当地时间19日复会时,一件熟悉得不能再熟悉的麻烦事再次摆到了议员们面前。

2024-11-22 10:15

当地时间11月21日,美国司法部公布一项调查报告,指出美国新泽西州特伦顿市(Trenton)的警察经常使用不合理武力和手段执法,在没有合法依据的情况下拦截、逮捕司机和行人。

2024-11-22 10:50

中国日报网11月21日电 作为世界上最重要的双边关系之一,中美关系稳定发展不仅关系到两国人民福祉,更关乎人类前途命运。

2024-11-22 10:50
特朗普提名前佛罗里达州检察长帕姆·邦迪出任司法部长

当地时间11月21日,美国当选总统特朗普提名前佛罗里达州检察长帕姆·邦迪出任其就任总统后的美国司法部长。

2024-11-22 07:31
马斯克最新公布!大规模“政府裁员计划”

当地时间11月20日,美国企业家埃隆·马斯克与前共和党总统竞选人维韦克·拉马斯瓦米在《华尔街日报》的一篇专栏文章中详细介绍了他们改革美国联邦政府的计划,包括大规模裁减联邦机构、削减相关组织补贴等。

2024-11-22 07:24
美国财政部对俄罗斯金融机构和官员实施制裁

当地时间11月21日,美国财政部外国资产控制办公室(OFAC)发表声明,宣布对俄罗斯天然气工业银行、50多家俄罗斯中小银行、40多家俄罗斯证券机构和15名俄罗斯金融官员实施制裁。

2024-11-22 07:01
金正恩:朝鲜半岛尖锐对峙 战争一触即发

当地时间21日,武器装备展览会“国防发展-2024”在朝鲜平壤开幕,朝鲜劳动党总书记、国务委员长金正恩出席开幕式并发表演讲。

2024-11-22 06:36
普京证实!对乌实战测试新型中程高超音速导弹

当地时间11月21日晚,俄罗斯总统普京发表电话讲话称,11月21日当天,“俄军对乌克兰军工企业进行了联合打击。攻击中俄军测试了没有搭载核弹头、代号‘榛子’的新型中程高超音速导弹”。该导弹能够以10马赫的速度打击目标,目前没有反导系统可以拦截这种类型的导弹。

2024-11-22 06:13
国际刑事法院向内塔尼亚胡和加兰特发出逮捕令

当地时间11月21日,国际刑事法院(ICC)对以色列总理内塔尼亚胡和前国防部长加兰特发出逮捕令。国际刑事法院指控内塔尼亚胡和加兰特至少在2023年10月8日至2024年5月20日(即检方提出逮捕令申请之日)期间犯下危害人类罪和战争罪。

2024-11-21 20:36

近日,记者获悉,2024国际垂直马拉松总决赛广州周大福金融中心站将在12月1日启动。

2024-11-22 11:38
林诗栋助力国乒获男单首胜,不想辜负教练期望

WTT福冈总决赛男单八强于11月21日晚上产生,中国队男单二号种子林诗栋在首轮角逐以3比1逆转法国队的艾利克斯·勒布伦,顺利晋级。

2024-11-22 10:31

​首届全国三大球青少年运动会男足赛事昨天结束了小组赛最后一轮角逐。广东队在D组末轮以4比0轻取吉林队,以小组头名挺进1—8名排位赛。

2024-11-22 04:17

​昨天,2024广州马术周学术研讨会在广州泰骏国际马术中心举行,武汉商学院国际马术学院院长李要南等业界大咖从马运动、马文化、马产业等多个维度研讨这项新兴运动和业态,点燃了广州马术周的“第一把火”。广州马术周将于11月23日举行开幕式。

2024-11-22 04:17
男篮亚预赛中国队主场大胜关岛队

中国男篮主帅郭士强在“转正”后的第一战,交出了令人满意的“答卷”。昨晚,男篮亚洲杯预选赛第二窗口期的比赛在合肥进行,中国队以101比53大胜关岛队,以2胜1负排名C组第二,3战全胜的日本队排名小组第一。

2024-11-22 04:17
国乒开局不顺 冲冠压力倍增

WTT福冈总决赛昨天继续进行。在女双首轮角逐与搭档王艺迪遗憾出局之后,女子世界排名第一的孙颖莎又在20日的女单首轮角逐中以2比3惜败队友陈幸同。如此,无缘冲击女单四连冠的孙颖莎提前结束了总决赛之旅。加上男单、男双项目接连有主力出局,中国队在福冈开局不顺,冲冠压力倍增。

2024-11-22 04:17

第十二届全国少数民族传统体育运动会将于11月22日在海南三亚开幕。连日来,运动会各代表团陆续抵达三亚,赛事各场馆准备就绪。

2024-11-21 21:02
WTT福冈总决赛今日赛程:孙颖莎王楚钦单打出战

11月21日,WTT福冈总决赛继续进行。

2024-11-21 09:11
郑钦文入围WTA年度最佳球员候选名单

11月20日,WTA公布2024年度奖项的候选名单,中国球员郑钦文入围年度最佳球员的评选。

2024-11-21 08:21
WTT福冈总决赛首日:国乒多人爆冷出局

2024年世界乒乓球职业大联盟(WTT)总决赛20日在日本福冈打响,首日比赛冷门频出。中国队的梁靖崑、林高远、孙颖莎/王艺迪皆止步首轮,国乒男双更是全军覆没。

2024-11-21 07:22

政策资讯一目了然、养老地图一键查找、场景呈现一网统揽、服务事项一站办理……全国养老服务信息平台日前如期上线,并与“银龄行动”平台实现了一键关联。

2024-11-22 04:17

随着“低空经济”蓬勃发展,众多求职者纷纷涌入新兴赛道,由此掀起了一股“飞手”考证热潮。

2024-11-22 04:17

近日,胖东来创始人发文称,胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼!婚礼不能铺张浪费,婚礼酒席只能邀请亲朋,酒席不能超过五桌!对此,有网友称赞,认为这是企业文化的体现,但也有人质疑,胖东来此举是否“管太宽”。

2024-11-22 04:17

近期,广州图书馆发布公告,即日起免费向社会收藏单位和个人藏书家提供古籍寄存服务。

2024-11-22 04:17
全民健身热 城市活力足

体育运动,增强人民体质,也涵养城市精气神。广州,这座处于改革开放最前沿的文化名城,也是一座名副其实的体育之城。

2024-11-22 04:17

11月20日至22日,2024粤港澳大湾区文化产业投资大会(广东·广州)在广州举行。来自金融证券机构、行业协会、100多家投资机构及头部企业、40多家上市企业,以及100多家独角兽、瞪羚和文化科技创新企业等参会。

2024-11-22 04:17

近日,《广州市综合交通体系规划(2023—2035年)》(下称《规划》)正式印发,提出到2035年,打造全球重要综合交通枢纽。这是今年9月《广州市国土空间总体规划(2021—2035年)》获批后,首个印发的重要专项规划。

2024-11-21 11:38

眼下,距离年终仅剩月余。站在这个节点看,广州车展作为车市“收官赛”意义非凡。期待宾主尽欢、满载而归,让“小汽车”跑出好成绩,为全年经济再添精彩!

2024-11-21 11:38

调查结果显示,大多数受访者认为大数据技术在提升消费体验方面利弊相当,但对隐私泄露和差异化营销的担忧均超过65%。超过四成的消费者明确表示曾遭遇“大数据差异化营销”。

2024-11-21 11:38
企业管理不可严而无度

如果员工一次违纪未至严重的程度,就“一刀切”引用公司《员工手册》将其开除了事,那便是于法无据、难得人心了。进一步来说,企业行事既要讲规则讲标准,又要兼具温度与责任感,否则难免变得一潭死水、缺少创新的生气。

2024-11-21 11:38
11:05 “广马”下月开跑,本地酒店订单环比大涨
“广马”下月开跑,本地酒店订单环比大涨

城中村是随着我国城市高速发展形成的特殊区域,具有历史性、稀缺性、复杂性等特征。

[详细]
04:17 广州白云区首批银行“社保服务合作网点”启用
广州白云区首批银行“社保服务合作网点”启用

11月21日,广州市白云区举行首批银行“社保服务合作网点”揭牌仪式暨白云区社保政策宣传月启动仪式。

[详细]
04:17 “羊城书香”花城书房首家海外阅读空间落地吉隆坡
“羊城书香”花城书房首家海外阅读空间落地吉隆坡

记者近日获悉,广州市政府侨务办公室携手马来西亚华校教师会总会(教总)共同举办了“书香羊城”吉隆坡阅读空间揭牌仪式,不仅标志着“书香羊城”在吉隆坡的成功落地,也为中马文化合作与交流开启了新的篇章。

[详细]
04:17 得闲来饮茶!2024广州茶博览会在广交会展馆开幕
得闲来饮茶!2024广州茶博览会在广交会展馆开幕

茶香袅袅升腾,来自海内外的茶友们一起品茶香、话茶事。11月21日,2024中国(广州)国际茶业博览会(简称“2024广州茶博会”)在广交会展馆B区盛大开幕。

[详细]
22:23 香!2024秋季广州国际咖啡博览会开幕
香!2024秋季广州国际咖啡博览会开幕

11月21至24日,2024秋季广州国际咖啡博览会&咖啡节在广州广交会展馆B区11.3馆举行。这场咖啡盛宴不仅是一次咖啡产业链新产品的集中展示,更是大湾区咖啡业领军品牌与全球咖啡精英的盛大聚会,汇聚了行业顶级的专业赛事与多元文化的碰撞融合。

[详细]
19:38 阳光才登场就余额不足,周日广州再转阴雨
阳光才登场就余额不足,周日广州再转阴雨

阳光暖人心。今天广州放晴,各区最高气温比昨天上升了3~5℃。在清冷的北风下,阳光显得尤其珍贵,只可惜有效期比较短,周日广州会再次转阴雨。

[详细]
12:57 网传公园前地铁站有人持刀?记者核实:系商场演练

​11月21日,有网络截图称,公园前地铁站有人拿刀乱砍,图中显示有数个安保人员在地铁站内。

[详细]