信息时报讯（记者 陈子垤 通讯员 刘一瑶）1月14日是2025年春运首日，广州南站派出所开展“南枫”护航队授旗誓师仪式，并立即启程前往春运第一线开展反诈宣传和爱民实践活动。截至1月14日18时，广州南站派出所已接警21起，其中求助19起；在护航队的工作下，找回遗失行李10件，挽回经济损失3万元，找回站内走散老人、儿童4人。
14日上午8时30分，广州南站派出所30名民警、24名学警在广州南站一楼东广场整齐列队，所长生羽骁将“南枫”护航队队旗郑重交到民警代表手中。授旗誓师仪式结束后，护航队民警列队前往车站三楼候车室派发宣传单，开展反诈及春运安全出行宣传等爱民实践活动。
数据显示，广州南站派出所2024年共接到求助类警情4353起，占总警情比例高达66%。为固化为民服务、解决“急难愁盼”工作经验，提高全所民警服务旅客群众能力和水平，广州南站派出所在春运前夕正式成立“南枫”护航队。2025年春运，是“南枫”护航队正式出征的第一个春运。
“切勿轻信转账！违法人员不断翻新诈骗手法，现已出现利用机票退改签理赔、AI视频求助等手段诈骗，凡是涉及转账务必要反复核实、再三确认！”护航队民警郑尚元向旅客宣讲防诈知识，守护旅客“钱袋子”。
正值大客流时段，民警李文洁作为护航队代表进驻三楼东西服务台，为旅客群众答疑解惑，为需紧急就医旅客开辟绿色通道，解决旅客“急难愁盼”等问题。目前，护航队已与车站“初心·春澜”服务岗、青年志愿服务队等建立了工作群，协同开展服务工作。“现在求助报警运转更加高效了，像有很多旅客隔了几个小时才发现行李丢失报警，我们会请失物招领工作人员先行筛查，避免开展大量重复工作。”李文洁说。
记者了解到，春运期间，广州南站派出所的流动巡逻车均作为便民服务点，每个巡逻车上都配备了应急救援包，包内有创可贴、碘酒、棉签、速效救心丸等。另外，警务包里还装有巧克力、饼干等零食，以备出门凌晨候车、未吃早餐致低血糖的旅客应急。
为全力做好治安环境净化，确保旅客出行平安有序，今年1月份以来，广州南站派出所开展路地联合清查整治3次，查处各类惯性治安违法人员23人，其中行政拘留6人，形成了有力震慑。
