数字时代，网络已成为未成年人学习、生活的“第二空间”。然而，近年来，网络暴力、个人信息泄露等侵害未成年人网络权益现象屡见不鲜。如何为广大青少年营造一个风清气正的网络空间，守护未成年人向阳生长？在“六一”国际儿童节来临之际，5月28日上午，广州互联网法院召开未成年人网络司法保护发布会，发布未成年人网络司法保护五年规划、十大典型案例，并启动“青苗工作室”，护航未成年人健康成长。
未成年人网络纠纷多因口角摩擦等小事而起
据了解，近三年来，广州互联网法院受理涉未成年人案件8848件。梳理分析此类案件，呈现案件类型多元、新型网络纠纷频发特点。值得注意的是，涉未成年人网络纠纷已从传统游戏充值、网络消费，扩展至人格权侵权、个人信息侵权、知识产权侵权等多种类型，覆盖未成年人成长全维度权益。
探究涉未成年人网络侵权纠纷产生背后原因，不少源于校园口角、社交摩擦、游戏争执等小事，因未成年人情绪管控能力较弱、沟通疏导不及时，导致线下冲突借助社交平台、网络论坛快速扩散。
在主体身份上，未成年人既可能成为受害者也可能充当侵权者。因未成年人身心脆弱，极易成为网络辱骂、隐私曝光、造谣诋毁的侵害对象。此外，因法治意识淡薄、是非观念不清、受同伴或网络氛围影响，有的未成年人参与发帖、“挂人”、跟风起哄，实施网络侵权行为，进而成为人格权纠纷案件的被告，呈现出受害者与侵权者并存的双重身份特征。
分析近年来未成年人网络纠纷频发关键原因，主要是平台、家庭监管两类缺位相互叠加。从平台层面看，部分网络平台防沉迷系统流于形式、内容审核不严、侵权处置滞后，为侵权行为与非理性消费提供了空间。从家庭层面看，部分家长存在网络素养不足、日常监管缺位等问题，对未成年人消费行为、网络言行缺乏有效引导与约束。
2030年全面建成未成年人网络司法保护体系
会上，广州互联网法院发布《加强未成年人网络司法保护的五年规划（2026—2030年）》。规划以“广互青苗”工作品牌为牵引，统筹推进筑盾、育苗、共护、强基四大工程，聚焦网络不良信息治理、未成年人个人信息保护、网络沉迷防范、平台主体责任压实、湾区协同保护等重点领域，部署25项具体举措，着力破解数字时代未成年人网络保护突出难题。规划明确，到2030年全面建成具有数字特色、时代特征、湾区特点的未成年人网络司法保护体系，实现司法屏障更牢固、审判机制更完善、共治格局更成熟、品牌影响力更显著，让法治阳光照亮未成年人数字成长之路。
发布会当日，广州互联网法院“青苗工作室”正式启动运行。“青苗工作室”集专业审判、纠纷化解、心理疏导、家庭教育指导、法律援助、判后回访、湾区协同保护等功能于一体，全面推行涉未成年人案件优先分流、异步审理、多元救助等机制，以有力度、有温度的司法服务为未成年人的数字成长之路保驾护航。
研讨环节，来自广州中院、市教育局、市妇女联合会、中国互联网协会调解工作委员会等单位的相关负责人聚焦强化校园网络素养教育、健全家庭监护指导机制、推动互联网行业未成年人保护自律、凝聚湾区保护合力等内容深入交流，呼吁全社会重视数字时代未成年人权益保障，形成齐抓共管、同向发力的治理格局。
文、图/广州日报新花城记者：章程
