一处文明实践阵地，能装下多少功能？
党群服务中心，可以是政务办事的窗口，也可以是群众阅读学习、暑期乘凉的驿站；
新时代文明实践中心可以是活动阵地，也可以是为群众提供助餐服务、健身康养的“温暖家园”。
今年以来，广州多地探索打造一站式文明实践综合体，推动党群服务、政务服务与文明实践深度融合，破解阵地功能割裂、重建设轻运营的困局。
江夏社区：
城中村里搭建多元适配的一站式阵地
傍晚七点，白云区黄石街江夏社区全民发展活动中心二楼，灯光准时亮起。结束通勤的年轻人三三两两走进教室，青年夜校的AI技能、瑜伽课程即将开课。一楼妇女儿童活动空间里，孩童的嬉闹声断断续续传来。这座近3000平方米的活动中心，将青年赋能、亲子托管、妇女服务、青少年心理疏导集成在同一栋楼宇。
江夏社区是典型的城中村，户籍人口仅5000人，常住人口超9.3万，绝大多数为来穗租住人员。这里新就业群体人数较多，也是多民族人口聚居的地方。当地先把辖区人群画像摸透，再针对性布局空间，由此形成多元的文明实践阵地和活动体系，破解过去服务点位分散、居民来回奔波的痛点。
全民发展活动中心实行空间灵活复用，一楼主打妇女儿童服务，二楼为青年团聚之家，承载青年夜校、12355青少年服务等功能。场地功能不做硬性固化，非遗亲子手工、青年主题沙龙可以按需切换开展。青年夜校紧跟学员反馈动态调整课程，首期开设化妆、绘画、书法、AI、瑜伽等门类，根据报名热度加大相应供给，初级班结束后接续开设中级班，跟着群众真实需求做服务。
在运营方面，江夏探索“公益为本+市场化补充”模式，引入第三方运营，由运营方承担水电，按协议完成公益活动指标。托管等便民服务实行限价，收益按照一定比例，返还社区反哺公益，同时也对阵地内开展产品推销等盈利行为进行限制，守住公共服务底线。
青少年培育也是阵地的重要一环。在江夏文化传承基地，七百余年村史被整理陈列于此，记录着先民从中原迁徙而来的过往。社区工作人员在和江夏小学师生交流时发现，不少土生土长的孩子，对本村历史十分陌生。为此社区推出“小馆长”项目，筛选10组小学生，学习村史，练习用粤语讲解，还拍摄讲解短视频。不少孩子通过项目才知晓旧日风物，再把学到的历史讲给身边的同学和家人，让沉睡在展柜里的村史向外传播。
黄石街党工委副书记邹江红介绍，作为“百千万工程”未来社区创建单元，江夏社区还向外延伸一站式服务内涵，在地铁口周边统筹产业载体、音乐主题口袋公园、步行街与交通场站，尝试将就业、消费、休闲、公共服务串联，着力打造来穗人员的“落脚第一站”。
长岭街道：
新建片区探索“合伙人”式综合体运营
同样探索文明实践一站式综合体建设的，还有黄埔区长岭街道。长岭街道盘活近万平方米闲置公建配套资源，打造“长岭・邻里家园3.0”，走出一条政务服务与文明实践深度融合的路子。
楼宇推行“三个三分之一”空间划分原则，实现一场多用。一楼大厅设置政务服务窗口，配套母婴室、无障碍设施，户外绿地改造为活力舞台，草坪音乐会、邻里大舞台轮番上演。二楼图书馆配备亲子、自习专区，常态化开展读书会、暑期托管。三楼社区饭堂面向长者、残障人士、新就业群体推出就餐优惠。四楼集合榜样宣讲、茶文化体验、普惠健身等功能。办事、阅读、就餐、文体体验，群众在一栋楼内就可以一站式完成。
阵地建起来，更要活起来。长岭街道创新推出“文明实践合伙人”机制，公开遴选引入教育、养老、社工、餐饮等14家专业机构参与运营，探索“公益+低偿+市场”的路径。
专业力量入驻后，文明实践不再是街道单打独斗。社工机构承接个案帮扶、心理疏导；修衣理发、社区饭堂等便民业态嵌入阵地，把文明实践融入烟火日常。普爱社工站开展多场公益活动，帮扶困难群众；社区饭堂累计服务超1.5万人次；户外草坪活动常常吸引上千居民参与。当地还搭建群众参与平台，发动居民参与矛盾调解、民生微实事，阵地同时成为基层治理的枢纽节点。
长岭街道还坚持错位布局，推进“一片区一特色”。永顺社区重点打造新就业群体暖心驿站，和苑片区侧重托育与长者服务，4个邻里家园覆盖辖区八成群众需求，年均服务可达10万人次。从政务大厅的政策科普，到饭堂里的一餐热饭，再到户外舞台的文艺演出，价值引领不再是灌输式宣讲，而是浸润在居民日常的方方面面。
文/广州日报全媒体记者侯翔宇
